私設サポート窓口

墓参りの時に久しぶりに母に会ったら３Ｇの廃止対策で４Ｇのガラスマ（変なの）に買い替えていた。会社の業務用携帯もこの手のものだが、何気なく最強で電池は持つしLINEが使えるしワンセグついているしテザリングも出来る。これとタブレットという昔のスタイルに戻るのもありかなと真剣に思う。
それはともかく機種は今までは違うので母はメールの送受信もできない。妹も冷たくて教えていないようだ。可哀想なのでマニュアルをダウンロードして、メールの部分を拡大コピーして肝心な個所をラインマーカーで塗って郵送した。おまけに墓参りの時の写真をプリントアウトして。分からないことあったら電話して聞いてねと伝えた。
実際に問い合わせがあってマニュアル見つつ返事をしたのだが、盲点があった。特殊詐欺だらけの固定電話を廃止したため、携帯で電話してくるしかないのだが、電話しつつ操作を試してみることが出来ない(笑)